Política de privacidad y protección de datos
1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales
La presente nota informativa sobre protección de datos se refiere al tratamiento de datos por parte de:
Responsable: ZinnBöcker Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft mit beschränkter Berufshaftung, Friedrichsplatz 10, 68165 Mannheim, Alemania
Email: office@zinnboecker.com
Teléfono: +49 (0)621 – 1782382 Fax: +49 (0)621 – 1785204
2. Recogida y retención de datos personales, así como forma y finalidad de la gestión de datos
Al acceder a nuestra página web el navegador utilizado por el usuario envía información al servidor de nuestra página web de forma automática. Dicha información es almacenada temporalmente en el denominado log file. La siguiente información queda así registrada y almacenada hasta su eliminación automática:
– Dirección IP del ordenador o aparato desde el que se accede
– Fecha y hora del acceso
– Nombre y URL del archivo consultado
– Página web desde la que se realiza el acceso
– Navegador utilizado y, en su caso, sistema operativo del ordenador, así como el proveedor del acceso.
Los datos arriba mencionados son tratados por nosotros con los siguientes fines:
– Asegurar una correcta conexión con la página web
– Asegurar una uso adecuado de la página web
– Analizar la seguridad y estabilidad del sistema
– Otros fines administrativos
El precepto legal en el que se basa el tratamiento de datos es el artículo 6 párrafo 1 letraf f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestro interés legítimo resulta de los fines mencionados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos obtenidos para inferir circunstancias personales del usuario.
Además, empleamos cookies y otros instrumentos analíticos durante el acceso a nuestra página web. Más información en los apartados 4 y 5 de esta política de privacidad.
3. Transmisión de datos
No facilitamos datos personales a terceros para fines distintos a los mencionados a continuación.
Únicamente en los siguientes casos compartimos datos personales con terceros:
– Cuando el interesado dio expresamente su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 letra a) RGPD;
– Cuando la transmisión de datos personales sea necesaria para el ejercicio de derechos o pretensiones o para la defensa contra reclamaciones, siempre que no prevalezcan otros intereses del usuario que hagan inadecuada la transmisión de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 letra f) RGPD;
– Cuando para la transmisión de datos exista una obligación legal según el art. 6 párrafo 1 letra c) RGPD;
– Cuando la transmisión esté legalmente permitida y sea necesaria para la ejecución de contratos en el que el usuario sea parte.
4. Cookies
Nuestra página web emplea cookies. Se trata de pequeños archivos creados de forma automática por el browser o navegador y almacenados en el ordenador, tablet o smartphone del usuario cada vez que se accede a nuestra página web. Las cookies no causan ningún daño ni contienen algún tipo de virus, troyanos o software dañino.
En las cookies queda registrada cierta información dependiendo del tipo de aparato desde el que se navega. Eso no significa que obtengamos de este modo conocimiento inmediato sobre la identidad del usuario.
El empleo de cookies sirve, por un lado, para poder configurar mejor nuestra oferta de cara al usuario. Así, empleamos cookies de sesión para saber si el usuario ya ha visitado determinadas páginas de nuestro sitio web. Dichas cookies se eliminan automáticamente al abandonar la página web.
Además, empleamos también cookies temporales que son almacenadas durante un período determinado para optimizar la experiencia del usuario mientras navega por la página web. De este modo, cuando el usuario visita nuevamente la web, ésta reconoce automáticamente que el usuario ya ha visitado el sitio anteriormente y qué parámetros o ajustes llevó a cabo el usuario para no tener que introducirlos de nuevo.
Por otro lado, empleamos cookies para obtener y evaluar información estadística sobre el uso de nuestra página web con el fin de optimizar nuestra oferta de servicios para el usuario (véase apartado 5). Estas cookies nos permiten saber que el usuario ya ha visitado el sitio web anteriormente, siendo eliminadas automáticamente tras un determinado período de tiempo.
Los datos tratados mediante cookies para los fines mencionados en los párrafos anteriores son necesarios para la protección de nuestros intereses legítimos, así como de terceros de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 letra f) RGPD.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma automática. No obstante, el usuario puede configurar el navegador de forma que no se guarden cookies en el ordenador o que se notifique el almacenamiento de cookies. Desactivar las cookies completamente puede implicar que el usuario no pueda utilizar todas funciones disponibles en nuestro sitio web.
5. Herramientas de análisis (data analysis tools)
a. Herramientas de seguimiento (tracking tools)
Las herramientas de seguimiento mencionadas a continuación se emplean en nuestro sitio web y se ejecutan en base al art. 6 párrafo 1 letra f) RGPD. Con estas herramientas de seguimiento queremos asegurar una configuración acorde con las necesidades del usuario y la continua optimización de nuestra página web. Por otro lado, queremos obtener y evaluar información estadística sobre el uso de nuestra página web con el fin de optimizar nuestra oferta de servicios para el usuario. El mencionado precepto legal considera este interés como legítimo.
De la herramienta de seguimiento correspondiente se deduce tanto la categoría o el tipo de datos recogidos como la respectiva finalidad para el tratamiento de los mismos.
b. Google analytics
Con el fin de configurar la página web de acuerdo con las necesidades del usuario y su continua optimización recurrimos al empleo de Google Analytics, un proveedor de servicios de análisis de páginas web perteneciente a Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en adelante “Google”). En este contexto, se crean perfiles de usuario seudonimizados y se utilizan cookies (véase apartado 4). La información recogida por las cookies sobre el uso de la página web, como por ejemplo
– Tipo y versión del navegador
– Sistema operativo en uso
– Referer URL (última página web visitada)
– Host del ordenador desde el que se accede (dirección IP)
– Hora exacta de la solicitud al servidor,
es enviada y almacenada en un servidor de Google en EEUU. Dicha información es utilizada para analizar el uso de la página web, elaborar informes sobre las actividades del usuario en el sitio web y prestar servicios relacionados con el uso de internet y páginas web con la finalidad de realizar estudios de mercado y configurar el sitio web de acuerdo con las necesidades del usuario. Además, dicha información puede ser transferida a terceros, siempre y cuando esté legalmente permitido o se trate de una persona encargada del tratamiento de datos por cuenta ajena. En ningún caso se incorpora la dirección IP del usuario a otros datos de Google. Las direcciones IP son anonimizadas, por lo que no pueden ser identificables (IP masking).
El usuario puede impedir la instalación de cookies a través del correspondiente ajuste en el software del navegador. Sin embargo, en tal caso puede que no estén disponibles todas funciones en el sitio web.
Además, el usuario puede impedir la recopilación de los datos que son creados por las cookies y que se refieren a la utilización de la página web (incluida la dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando un add-on en el navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Una alternativa a la instalación del add-on en el navegador (sobre todo para navegadores en aparatos móviles) es que el usuario haga click en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout y active las denominadas opt-out cookies para inhabilitar la recopilación de información durante futuras visitas al sitio web en concreto. Las opt-out cookies sólo son válidas para el navegador del aparato desde que navega el usuario y sólo para el sitio web especificado. Cada vez que se eliminen las cookies en el navegador, se deberán activar las opt-out cookies de nuevo.
Más información sobre protección de datos en relación con Google Analytics en la sección de ayuda de Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
c. Google Adwords Conversion Tracking
Con el fin de obtener y evaluar información estadística sobre el uso de nuestra página web y optimizar así el sitio web utilizamos también Google Conversion Tracking. Google Adwords instaura mediante el proceso denominado Conversion Tracking una cookie (véase apartado 4) en el ordenador del usuario cuando éste haya accedido a nuestra página web a través de un anuncio de Google.
Estas cookies tienen una vigencia de 30 días y no tienen como objetivo la identificación de la persona del usuario. Si el usuario visita ciertas páginas del sitio web y la cookie todavía está vigente, Google y el cliente de Adwords pueden reconocer que el usuario ha hecho click en el anuncio y ha sido redirigido a la página web.
Cada cliente de Adwords obtiene una cookie diferente, de modo que las cookies no pueden ser rastreadas desde la página web el cliente de Adworks. La información recopilada gracias a estas conversion cookies sirve para crear estadísticas para clientes de Adwords que han optado por la herramienta Conversion Tracking. Los clientes de Adwords obtienen así información sobre el número total de usuarios que han hecho click en su anuncio de Google y han sido redirigidos a sitios web preestablecidos mediante Conversion Tracking. No obtienen, por el contrario, información a través de la cual se pueda identificar al usuario.
Si no quiere ser objeto del proceso de Conversion Tracking, el usuario puede denegar el uso de estas cookies, por ejemplo, desactivando en el navegador el uso automático de cookies. También se puede desactivar únicamente el uso de cookies destinadas a Conversion Tracking bloqueando en el navegador las cookies del dominio www.googleadservices.com. La nota informativa sobre protección de datos procesados mediante Conversion Tracking se encuentra en: https://services.google.com/sitestats/de.html.
6. Derechos del interesado
El usuario tiene derecho a:
– Obtener información sobre los datos personales que están siendo tratados por nosotros de acuerdo con el art. 15 RGPD. En particular, el usuario puede obtener información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos personales de que se trate, la categoría de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, el plazo previsto de conservación de los datos personales, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales, la limitación del tratamiento o la oposición a dicho tratamiento, el derecho a presentar una reclamación, el origen de los datos personales (siempre que éstos no se hayan obtenido del interesado), así como la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y en su caso, información significativa sobre su funcionamiento;
– Obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o que éstos se completen cuando sean incompletos de acuerdo con el art. 16 RGPD;
– Obtener la supresión de los datos personales que le conciernan de acuerdo con el art. 17 RGPD, siempre que el tratamiento ya no sea necesario para ejercitar el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de alguna obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones;
– Obtener la limitación del tratamiento de los datos de acuerdo con el art. 18 RGPD, cuando se impugne la exactitud de los datos personales, el tratamiento sea ilícito y el usuario se oponga a la supresión de los datos, ya no necesitemos los datos para los fines del tratamiento pero el usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o el usuario se haya opuesto al tratamiento en virtud del art. 21 RGPD;
– Obtener los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento de acuerdo con con el art. 20 RGPD;
– Retirar en cualquier momento el consentimiento dado en base al art. 7 párrafo 3 RGPD. Esto tendrá como consecuencia que el tratamiento de datos personales basado en ese primer consentimiento no podrá continuar;
– Presentar una reclamación de acuerdo con el art. 77 RGPD ante la autoridad de control del lugar donde el usuario tenga su residencia o lugar de trabajo o del lugar donde nuestro despacho tenga su sede.
7. Derecho de oposición
Siempre que los datos personales del usuario sean tratados con fundamento en intereses legítimos según el art. 6 párrafo 1 letra f) RGPD, el usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el art. 21 RGPD cuando haya motivos relacionados con su situación particular o la mercadotecnia directa sea el objeto de la oposición. En este último caso, tiene el usuario un derecho de oposición de carácter general que debe ser aplicado por nosotros sin necesidad de mencionar una situación particular.
Si el usuario desea hacer uso de su derecho de oposición o revocación, es suficiente enviar un email a office@zinnboecker.com.
8. Protección de datos
Para las visitas a nuestro sitio web utilizamos el protocolo de comunicación SSL (Secure Socket Layer) combinado con el protocolo de seguridad más eficaz que pueda soportar el navegador del usuario. Por lo general, se trata de protocolos criptográficos de 256 Bit. En caso de que el navegador del usuario no soporte encriptación de 256 Bit, se utilizará en su lugar la tecnología de encriptación 128 Bit v3. El usuario puede reconocer si la navegación es encriptada a través del símbolo de un candado cerrado en la barra de navegación.
De cualquier modo, empleamos las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo más adecuadas para proteger los datos del usuario de manipulaciones, ya sean intencionadas o no, de la pérdida total o parcial de datos o del acceso ilegal por parte de terceros. Las medidas de seguridad que empleamos son objeto de constante mejora en virtud de los avances tecnológicos correspondientes.
9. Actualidad y modificaciones de la presente política de privacidad y protección de datos
La presente política de privacidad y protección de datos está actualmente vigente. La última modificación fue realizada en mayo de 2018.
Las modificaciones de la presente política de privacidad y protección de datos puede ser necesarias con motivo del continuo desarrollo de nuestra página web y los servicios ofrecidos en ella o debido a cambios realizados en las especificaciones legales o administrativas correspondientes. La política de privacidad en su versión vigente se encuentra disponible en todo momento en https://www.zinnboecker.com/datenschutz.